سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية — OpexCall

ما نجمعه

عند التسجيل: اسم النشاط، البريد، الهاتف، واسم المسؤول. أثناء الاستخدام: بيانات المكالمات التي يديرها المشترك داخل لوحته (أسماء المتصلين وأرقامهم إن أدخلوها، التسجيلات، المدد).

كيف نستخدمه

لتشغيل الخدمة، وإرسال التنبيهات المتعلقة بالاشتراك والفواتير، والدعم الفني. لا نبيع بياناتك.

فصل البيانات

لكل مشترك نسخة مستقلة وقاعدة بيانات خاصة، ولا يطّلع مشترك على بيانات غيره. قد يدخل فريق الدعم إلى لوحة المشترك لحل مشكلة، ويُسجَّل ذلك في سجل النشاط.

الاحتفاظ والحذف

تُحفظ البيانات طوال الاشتراك ومدة محدودة بعد انتهائه، وللمشترك أن يطلب حذفها عبر التواصل.

الأمان

كلمات المرور مشفّرة، والاتصال عبر HTTPS، والجلسات محمية. لا يوجد نظام آمن بنسبة مطلقة، ونبلغ المتأثرين عند وقوع حادث يمسّ بياناتهم.